1、按标准开展服务核心流程:负责前台业务服务部日常接待工作。
2、处理客户关心的问题及日常维系工作。
3、完成相关作业文档、维护客户资料文件,系统信息维护。
4、跟踪现场维修进度并定时向客户通报。
办理技术咨询,处理客户意见。